Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Координатор на рецепция в зъболекарски кабинет
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Координатор на рецепция в зъболекарски кабинет, който да управлява ежедневните операции на рецепцията и да осигури безпроблемна комуникация между пациентите и медицинския персонал. Кандидатът ще бъде отговорен за посрещане на пациенти, насрочване на часове, обработка на документи и поддържане на високо ниво на обслужване. Ролята изисква отлични комуникационни умения, внимание към детайла и способност за работа в динамична среда. Координаторът ще бъде ключова фигура за поддържане на ефективността и професионализма в кабинета, като същевременно гарантира удовлетвореността на пациентите. Освен административните задачи, позицията включва и координация с други отдели, управление на телефонни обаждания и обработка на плащания. Търсим мотивиран и организиран професионалист, който да допринесе за успешната работа на зъболекарския кабинет и да създаде приятелска и приветлива атмосфера за всички посетители.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и регистриране на пациенти
- Насрочване и потвърждаване на часове
- Обработка на медицинска документация
- Координация с медицинския персонал
- Управление на телефонни обаждания и имейли
- Обработка на плащания и фактуриране
- Поддържане на чистота и ред на рецепцията
- Осигуряване на високо ниво на обслужване на пациентите
- Актуализиране на базата данни с пациенти
- Решаване на възникнали проблеми и запитвания
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно образование или по-високо
- Опит в административна работа, предимно в здравеопазването
- Отлични комуникационни умения
- Умения за работа с компютър и специализиран софтуер
- Организационни способности и внимание към детайла
- Умение за работа в екип
- Дискретност и спазване на конфиденциалност
- Гъвкавост и адаптивност към работното време
- Добро владеене на български език
- Позитивно отношение и професионализъм
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в работа с пациенти?
- Как се справяте с натоварена работна среда?
- Имате ли опит с медицински софтуер?
- Как бихте реагирали при конфликтна ситуация с пациент?
- Какви са вашите силни страни в административната работа?
- Как поддържате конфиденциалността на информацията?
- Готови ли сте да работите на смени?
- Как организирате ежедневните си задачи?
